Le Chef de groupe – Valorisation agira sous la responsabilité du Directeur R&D – Développement nouveaux produits. Les principales tâches et responsabilités du Chef de groupe – Valorisation sont directement reliées au support des opérations tant du point de vue des demandes de clients pour les produits OEM que du cycle de vie des produits afin de capitaliser, d’un point de vue d’affaires, sur notre technologie de capteurs à fibres optiques pour les applications médicales en cardiologie et autres.
Le rôle :
En mettant à contribution son équipe de Valorisation et en étroite collaboration avec le développement des affaires médical, les équipes multidisciplinaires de projet et les spécialistes techniques R&D :
Valorisation des produits OEM médicaux
- Traduire les besoins clients en requis produits en discutant de façon détaillée avec les clients;
- En travaillant étroitement avec son groupe et l’équipe R&D, établir les tâches à réaliser pour adapter ou modifier les produits aux besoins du client lorsque nécessaire;
- Élaborer les offres de services associées qui seront transmises aux clients;
- Faire le suivi des offres de service et coordonner l’adaptation ou la modification de ces produits.
Support des produits médicaux
- S’assurer de bien comprendre les problématiques techniques et améliorations identifiées par le groupe R-D – Qualité;
- En s’appuyant sur les experts techniques de l’équipe R&D et sur son groupe, coordonner la résolution des problématiques techniques rencontrées et les améliorations des produits OpSens;
- Soutenir le groupe R&D – Qualité dans la communication des solutions aux clients.
Support aux opérations
- De concert avec les équipes de projet R&D, supporter activement le Génie Manufacturier, la Production et les Approvisionnements dans la qualification de secondes sources ou la résolution de problèmes qualité;
- Coordonner la résolution de problématiques complexes rencontrées en production avec les produits OpSens.
Coordination
- Coordonner une équipe composée de ressources dédiées à la valorisation des nouveaux produits et des produits existants;
- Réaliser les évaluations de performance de son personnel;
- Collaborer avec l’équipe de ventes et marketing;
- Travailler étroitement avec l’équipe de Génie Manufacturier;
- Participer à l’amélioration des processus de support et développement de produit;
- Connaître et appliquer les normes pour les produits médicaux;
- Contribuer au développement général de l’équipe et des façons de faire R&D.
Le profil :
- BAC en sciences et génie;
- Expérience minimale de 8 ans dans un poste similaire;
- Personne d’équipe, autonome et passionnée d’innovation;
- Expérience de gestion de personnel ou technique dans un contexte de R-D;
- Habiletés en anglais écrit et parlé avancées;
- Atout : Connaissance des normes médicales ISO 13485 & ISO 62304;
